VeriDeCA

Política de Privacidad

Versión 2026-09-07 · última actualización: 7 de septiembre de 2026
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Esta política explica qué datos personales tratamos en la aplicación VeriDeCA, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Esta política se aplica desde el 26 de agosto de 2026. Las versiones anteriores siguen publicadas y accesibles, cada una con su fecha. Cambia la base jurídica del registro de la ubicación al firmar: pasa de consentimiento a interés legítimo. No pierdes protección — antes podías no dar el permiso y ahora puedes oponerte, y en los dos casos el resultado es el mismo: no se registra y el documento se emite igual—. Lo que cambia es que ahora se te ofrecen tres vías de negativa en vez de una. No se altera ninguna otra finalidad ni los plazos de conservación.

El responsable del tratamiento de tus datos es:

2. Qué datos tratamos

CategoríaDatos
Datos de cuentaNombre y correo electrónico, más la contraseña (almacenada cifrada). Si nos los facilitas, también los datos de tu empresa (razón social, NIF y teléfono).
Cuando contratas un plan de pago te pedimos además los datos de facturación, incluido el NIF, porque toda factura se emite de forma nominativa.
Acceso con Google (opcional)Si accedes con Google, recibimos tu correo y nombre asociados a esa cuenta. No accedemos a tu contraseña de Google.
Registros de verificaciónDatos leídos de la Guía/DeCA que verificas: identificación del cargador y su NIF, transportista, matrícula, origen, destino, naturaleza y peso/bultos de la mercancía, fecha y resultado del control. Guardamos también el enlace (URL) al documento original. No almacenamos el PDF ni fotografías del documento.
Datos de firmaImagen del trazo de tu firma, tu nombre, fecha y hora, y coordenadas de geolocalización (GPS) del momento en que firmas.
Datos técnicosIdentificador de sesión (token) necesario para mantener tu acceso.
Diagnóstico y uso de la aplicaciónInformes de errores y fallos, datos de rendimiento, pantallas visitadas e identificadores del dispositivo, recogidos mediante Firebase Crashlytics y Firebase Analytics (Google). Sirven para detectar averías y entender qué funciones se usan; no se emplean para publicidad.

3. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica (RGPD art. 6)
Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio de verificación y firma.Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Generar y conservar el comprobante de verificación como prueba (“escudo”) frente a inspecciones.Interés legítimo y cumplimiento de tus obligaciones como transportista (art. 6.1.f y 6.1.c).
Ubicación al firmar. Cuando firmas un documento de control registramos el lugar en el que te encuentras en ese momento, para dejar constancia de dónde se firmó. No registramos recorridos ni tu ubicación en ningún otro momento, y esta información no se muestra en las pantallas de gestión de tu empresa: va en el documento.Interés legítimo (art. 6.1.f): el nuestro y el tuyo en que el documento tenga valor probatorio. Puedes oponerte en cualquier momento, de tres formas: denegando el permiso cuando el móvil te lo pregunte, quitándoselo a la aplicación en los ajustes del teléfono, o escribiéndonos a info@plataformadeca.com para que dejemos de registrarla siempre. En los tres casos el documento se emite igualmente, indicando que no se registró la ubicación.
Atención de soporte y comunicaciones sobre el servicio.Ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f).
Detectar fallos y medir el uso de la aplicación para mantenerla estable y mejorarla.Interés legítimo (art. 6.1.f).

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. Los registros de verificación y firma se conservan durante el tiempo necesario para cumplir su función probatoria y los plazos legales aplicables al transporte; transcurridos, se suprimen o anonimizan. Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

El alojamiento se realiza en la UE. El uso del acceso con Google puede implicar transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas por las garantías adecuadas previstas por dicho proveedor (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos). La lectura automática de los documentos la realiza Anthropic, lo que implica una transferencia a Estados Unidos, amparada por las cláusulas contractuales tipo (módulos 2 y 3), el addendum del Reino Unido y el addendum suizo, incorporados en su Acuerdo de Tratamiento de Datos. La lista de sus subencargados está publicada en anthropic.com/subprocessors.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), almacenamiento cifrado de las contraseñas y acceso restringido a la información.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@plataformadeca.com. En particular, puedes oponerte al registro de la ubicación al firmar por cualquiera de las tres vías indicadas en el apartado 3. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Eliminar tu cuenta y tus datos

No necesitas pedírnoslo por escrito: puedes hacerlo tú, por dos vías.

Si eres el único usuario de tu empresa se elimina la cuenta completa; si hay más usuarios, se elimina únicamente el tuyo. Las facturas ya emitidas se conservan el plazo que exige la normativa fiscal.

9. Menores

VeriDeCA es una herramienta profesional dirigida a empresas y autónomos del transporte. No está dirigida a menores de edad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección, indicando la fecha de última actualización.